Catálogo de Serviços de TI
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Serviços de TI por categoria

ACESSO A RECURSOS DE INFORMAÇÃO

Acervos e Repositórios Digitais, Controle de Portaria, Federação CAFe.

AJUDA E SUPORTE

Atendimento ao usuário, Manutenção de redes, Segurança da informação, Equipamentos, Software, Ensino a distância.

ARMAZENAMENTO E SERVIDORES

Chasquebox, FileSender, Colocation, Hospedagem, Nuvem UFRGS, Servidor de arquivos departamental - AD.

CAPACITAÇÃO

Escola Superior de Redes, Lúmina, MOODLE Colaboração.

CHASQUE

ChasqueBox, E-mail pessoal, E-mail departamental, Proxy.

COMPUTAÇÃO PARA PESQUISA

MOODLE colaboração, Nuvem UFRGS, Processamento de alto definição, Software licenciado.

CONSULTORIA EM TI

Equipamento e software, Consultoria técnica, Registro de preço, Software contratado, Manutenção, Segurança.

CONTAS E ACESSO

Acesso aos Sistemas de Informação, Acesso remoto, Controle de acesso de portarias, Senhas.

E-MAIL

Divulga, E-mail, Lista de discussão, Verificação de e-mail malicioso.

EQUIPAMENTOS

Aquisição de equipamentos, Colocation, Registro de preço e equipamento na rede UFRGS, Suporte a equipamentos.

MÍDIA E EVENTOS

Google GSuite - Meet, Mconf, Microsoft 365 A1 - Teams.

REDES

Acesso remoto, Desbloqueio de computadores, Manutenção, Rede de dados, Segurança.

REPOSITÓRIO DIGITAL

Lume, Lúmina.

SEGURANÇA

Acesso remoto, Antivírus, Desbloqueio de computadores, Incidentes de Segurança, Segurança da informação.

SISTEMAS ACADÊMICOS E ADMINISTRATIVOS

Mural de bolsas, Portal de Ideias, Portal Externo, Questionário Eletrônico, SEER - Educação a distância.

SOFTWARE E APLICATIVOS

Sistemas de informação, Suporte a software.