Sistema de Ponto Eletrônico

Ajuda rápida

O registro de frequência é realizado em computadores exclusivos para este fim.

Para acompanhamento e ajuste no registro de frequência, acesse <www.ufrgs.br> selecione a opção Servidor. Após a autenticação no Portal de Serviços, clique em Ponto Eletrônico ou no menu Informações Funcionais / Ponto Eletrônico ou na caixa de busca, pesquise por ponto eletrônico.

A certificação do registro pela chefia imediata também é realizada neste ambiente do Portal.

Utilize o sistema conforme tutorial na documentação.

Dúvidas no uso do sistema e adesão ao leitor biométrico:

- contate a PROGESP, pelo telefone (51)3308-3046.

Solicitar serviço

Utilize esta opção para solicitar a instalação do equipamento ou manutenção na conexão de rede/equipamento de registro de frequência dos servidores na unidade.

Esclarecer dúvida

Utilize esta opção para dúvidas sobre a instalação ou manutenção do equipamento de registro de frequência dos servidores da unidade.

Relatar problema

Utilize esta opção para relatar erro de sistema, indisponibilidade ou lentidão, entre outras.

Acordo de nível de serviço

Tempo de resposta (início do atendimento) em até 2 dias, exceto final de semana e feriado. 

Tempo de solução (término do atendimento) em até 6 dias, exceto final de semana e feriado.