Controle de Acesso de Portarias

Ajuda rápida

A empresa que oferece equipamentos de controle de acesso(hardware) deve ter incorporado o serviço(software) ja homologado no CPD.

As empresas já homologadas no CPD estão na Documentação.

O processo de instalação e configuração - Catracas está na Documentação.

Na configuração do software da catraca, o fornecedor pode consultar o código de acesso (códico locais) em Órgãos ou Cursos.

Solicitar serviço

Utilize esta opção caso necessite gerar IP para acesso ao serviço LDAP, gerar lista configuração local, entre outros.

Esclarecer dúvida

Utilize esta opção para dúvidas gerais.

Relatar problema

Utilize esta opção para relatar erro, problema, entre outros.

Acordo de nível de serviço: 

Tempo de resposta (início do atendimento) em até 2 dias, exceto final de semana e feriado. 
Tempo de solução (término do atendimento) em até 6 dias, exceto final de semana e feriado.