Catálogo de Serviços de TI
Busca por palavra-chave
Início

Controle de Acesso Físico - Serviço Experimental

Serviço que disponibiliza acesso a um sistema para gerenciamento de dispositivos de controle de acesso (ex.: catracas, roletas, cancelas, controlador de porta) para unidades administrativas e acadêmicas.

Público-alvo

  • Professor
  • Técnico-administrativo

Requisitos

O serviço só pode ser solicitado pelo gestor da unidade.

Ajuda rápida

Atenção: este é um serviço experimental cuja adesão ainda não esta aberta.

Estando na rede da UFRGS, ou com a VPN UFRGS ativa, acesse o link < controleacessofisico.ufrgs.br >.

Para alteração do serviço, use o botão Alterar serviço.

Para esclarecer dúvidas técnicas ou relatar problemas, use o botão Esclarecer dúvida.

 

Acordo de nível de serviço

Tempo de resposta (início do atendimento) em até 2 dias, exceto final de semana e feriado. 

Tempo de solução (término do atendimento) em até 6 dias, exceto final de semana e feriado.