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Sistema de Restaurante Universitário

Sistema para gestão das refeições oferecidas pelos restaurantes da Universidade.

Público-alvo

  • Aluno
  • Professor
  • Técnico-administrativo

Requisitos

Possuir autorização da Pró-Reitoria de Assuntos Estudantis (PRAE) para uso do sistema.
Estar conectado à rede interna cabeada da UFRGS ou rede Unidade sem fio.

Ajuda rápida

Comunidade UFRGS:

Utilize o sistema conforme tutorial na Documentação.

Autorizações, dúvidas, problemas e sugestões de melhorias no sistema devem ser encaminhados através dos contatos abaixo:

- contate a TUA UFRGS, pelo telefone (51) 3308 2000, ou pelo link:  https://www.ufrgs.br/tuaufrgs
 

Pró-Reitoria de Assuntos Estudantis- PRAE:

Alterar Serviço

Utilize esta opção caso necessite de auxílio para sugerir melhoria no sistema, entre outros. 

Relatar problema

Utilize esta opção para relatar erro, indisponibilidade ou lentidão, entre outras.

Acordo de nível de serviço

Tempo de resposta (início do atendimento) em até 2 dias, exceto final de semana e feriado. 

Tempo de solução (término do atendimento) em até 6 dias, exceto final de semana e feriado.