Solicitar serviço
Solicite o serviço e aguarde o e-mail de reposta.
Utilize esta opção para solicitar, renovar ou revogar certificado, entre outras.
Após a solicitação, o Time de Resposta a Incidentes (TRI) irá fazer uma análise de vulnerabilidades no serviço, de forma a confirmar a integridade do mesmo.
Acordo de nível de serviço:
Tempo de resposta (início do atendimento) em até 2 dias, exceto final de semana e feriado.
Tempo de solução (término do atendimento) em até 6 dias, exceto final de semana e feriado.