Sistema do Salão UFRGS
Público-alvo
Comissão organizadora do Salão UFRGSRequisitos
Possuir número de identificação e senha do cartão UFRGS.Para solicitar um evento deve-se fazer parte da comissão executora do mesmo.
Ajuda rápida
Para solicitar um evento deve-se fazer parte da comissão organizadora do evento.
Solicitar evento
A comissão organizadora utiliza esta opção para requisitar a abertura de um evento do salão UFRGS.
Sugerir melhoria
A comissão organizadora utiliza esta opção para sugerir melhoria no evento do salão UFRGS de sua resonsabilidade, que será avaliada pelo analista do sistema e emitido um parecer de viabilidade do mesmo.
Esclarecer dúvidas
Utilize esta opção para dúvidas gerais.
Relatar problema
Utilize esta opção para relatar erro, indisponibilidade ou lentidão, entre outros.
Acordo de nível de serviço
Tempo de resposta (início do atendimento) em até 2 dias, exceto final de semana e feriado.
Tempo de solução (término do atendimento) em até 6 dias, exceto final de semana e feriado.