Microsoft 365 A1 */ Teams

Ajuda rápida

O contrato do Microsoft 365 A1 significa que essa licença não permite baixar o Office nos equipamentos, permitindo somente o uso via WEB.

Acesse <http://microsoft365.ufrgs.br/> e identifique-se.

Obs: Atualização importante sobre mudança na política de armazenamento do OneDrive

A adesão à plataforma exigirá a ativação do seu E-mail pessoal UFRGS e a utilização do seu número de Cartão UFRGS, no formato <cartão UFRGS>@ufrgs.br, número do cartão UFRGS com 8 dígitos (inserindo zeros à esquerda se necessário) mais "@ufrgs.br", por exemplo 00000001@ufrgs.br.

Login:

- Usuário: número do cartão UFRGS com 8 dígitos (inserindo zeros à esquerda se necessário) mais "@ufrgs.br", por exemplo 00000001@ufrgs.br.

- Senha: senha do cartão UFRGS.

ATENÇÃO: este serviço não conta com backup institucional. Cabe ao usuário, se julgar oportuno, providenciar a cópia de segurança de seus dados.

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Para orientações de ordem pedagógica, envie um e-mail para suporte.pedagogico@sead.ufrgs.br.

Esclarecer dúvidas

O usuário utiliza esta opção para esclarecer dúvidas administrativas ou técnicas de acesso à plataforma, erro, indisponibilidade ou lentidão, entre outras.

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O usuário utiliza esta opção para relatar problemas administrativos ou técnicos de acesso à plataforma, erro, indisponibilidade ou lentidão, entre outras.

Acordo de nível de serviço:

Tempo de resposta (início do atendimento) em até 1 dias, exceto final de semana e feriado.
Tempo de solução (término do atendimento) em até 4 dias, exceto final de semana e feriado.