Catálogo de Serviços de TI
Busca por palavra-chave
Início

VPN - UFRGS

Serviço que viabiliza o acesso seguro e autenticado a serviços e equipamentos restritos à rede da UFRGS, para usuários com vínculo ativo com a Universidade.

Público-alvo

  • Aluno
  • Professor
  • Técnico-administrativo

Requisitos

Ter vinculo ativo com a UFRGS.
Ser administrador da máquina para instalação e configuração da VPN.
Ter número de identificação e senha do cartão UFRGS.
Estar com acesso à internet via proxy desativado.

Ajuda rápida

Solicitar serviço

Solicite o serviço e aguarde o e-mail de resposta.

Utilize os tutoriais na Documentação conforme seu sistema operacional.

A instalação será executada uma vez, conforme tutorial na Documentação.

A ativação será executada toda vez que o serviço for usado, conforme tutorial na Documentação.

Para versões macOS 11.1 ou superior é recomendado OpenVPN Connect, disponível em https://openvpn.net/client-connect-vpn-for-mac-os/. Utilize o mesmo arquivo de configuração já fornecido.

Para conectar em uma maquina local da UFRGS, o usuario deve ser Administrador da maquina na UFRGS, ela deve estar sempre ligada e configurada com Permissão de acesso remoto,  no computador de casa deve  Instalar VPNAtivar VPN e Conectar maquina na UFRGS, conforme tutorial na Documentação.

Pode ocorrer que o acesso remoto à máquina local da UFRGS não seja possível se no computador de casa o sistema operacional for Windows(7, 8, 10, 11) Home, devido a Microsoft não ter habilitado o serviço de conexão remota para  versões Home.

Acordo de nível de serviço: 

Tempo de resposta (início do atendimento) em até 2 dias, exceto final de semana e feriado. 
Tempo de solução (término do atendimento) em até 6 dias, exceto final de semana e feriado.