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Antivírus

Software de proteção contra vírus, spyware, ransomware e outros códigos maliciosos, licenciado para o uso em computadores da UFRGS.

Público-alvo

Professor
Técnico-administrativo

Requisitos

Ter vinculo ativo com a UFRGS.
Ter conhecimento do software.
Ser administrador da máquina.
Estar conectado à rede da UFRGS.
Estar com PROXY desativado.

Ajuda rápida

Este software é disponibilizado para a comunidade UFRGS, via download do repositório de sofware institucional.

Download

Utilize esta opção para baixar e instalar o software antivírus.

Solicitar serviço

Utilize esta opção caso necessite auxílio para instalar, atualizar, configurar ou desinstalar o antivírus, realizar varredura, entre outras.

Acordo de nível de serviço:

Tempo de resposta (início do atendimento) em até 2 dias, exceto final de semana e feriado.
Tempo de solução (término do atendimento) em até 6 dias, exceto final de semana e feriado.

Serviços relacionados

Documentação

Tutorial de instalação - Windows

Tutorial de instalação - Linux

Termo de Uso

Perguntas frequentes

Qual a atuação do CPD na disponibilização desse software?

O CPD disponibiliza o software e presta suporte de instalação, atualização e desinstalação em computadores pertencentes à Universidade e instalados em suas dependências. O suporte ao uso do software é de responsabilidade do próprio usuário.

É obrigatório a instalação do antivírus institucional no meu computador?

A Política de Uso de Recursos de TI (Art. 9º , § 3º) determina que os computadores e sistemas da Universidade devem ter proteção contra códigos maliciosos (vírus, spyware, bot, ransomware, etc). O antivírus institucional é uma ótima solução de segurança, que foi licenciada e está disponível para uso em todos os computadores da UFRGS.

Qual é o antivírus disponibilizado pela Universidade?

O software antivírus atualmente licenciado para a Universidade é o Kaspersky Endpoint Security for Business.

O antivírus institucional é compatível com quais sistemas operacionais?

A UFRGS disponibiliza esse software para sistemas Windows (Windows 7 e posteriores), Linux e MacOS. Maiores detalhes poderão ser obtidos em:

Windows - https://support.kaspersky.com/KESWin/12.0/pt-BR/127972.htm

Linux - https://support.kaspersky.com/kes-for-linux/12.2.0?page=help

MacOS - https://support.kaspersky.com/kesmac/12_adminguide/pt-BR/118665.htm

Se esse software não for compatível com o sistema que você utiliza, entre em contato conosco, para entendermos melhor o problema e tentarmos achar uma solução.

Como posso saber se o antivírus institucional está instalado e ativo no meu computador?

Essas são informações gerais para determinar o status do antivírus Kaspersky no computador.

Em caso de dúvidas, entre em contato com a Central de Atendimento.

Em sistemas Windows:

a) Procure pelo ícone do seu antivírus na barra de tarefas ou na área do desktop. Execute o programa e verifique o status da proteção.

b) Clique no ícone de notificações na barra de tarefas e verifique o estado da proteção no ícone do antivírus que deve aparecer ali..

c) Nas informações obtidas, verifique se a data de atualização do programa e da base de assinaturas é recente.

Em sistemas Linux:

a) Verifique se o processo do antivírus (kesl) está sendo executado com os comandos:

“pgrep -la kesl” ou “systemctl status kesl”

b) Como usuário root, digite em linha de comando: “kesl-control –app-info”.

Observe o status da proteção, a informação sobre a licença e a data da última versão da base de assinaturas de malware.

Posso instalar o antivírus no meu computador pessoal?

Não. O uso do antivírus é limitado aos computadores disponibilizados pela universidade.