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Microsoft

Informações sobre a aquisição de softwares da Microsoft contratados pela Universidade.

Requisitos

O licenciamento só será ativado em equipamentos tombados e de patrimônio da UFRGS.

Ajuda rápida

LICENCIAMENTO MICROSOFT

Procedimento para Solicitação, Aquisição e Contratação de Licenças:

Verifique na seção Documentação o link: Fluxo para Contratação/Aquisição Licenciamento Microsoft

Para orientações sobre instalação ou atualização de Softwares acesse: Instalação e Manutenção de Softwares e Equipamentos de TI.

 

Solicitar serviço

Utilize esta opção para abrir o chamado.

Esclarecer dúvida

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Relatar problema

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Acordo de nível de serviço: 

Tempo de resposta (início do atendimento) em até 2 dias, exceto final de semana e feriado. 
Tempo de solução (término do atendimento) em até 6 dias, exceto final de semana e feriado.