Serviços de TI

E-mail pessoal UFRGS (25)

Endereço de correio eletrônico com domínio da Universidade denominado ChasqueMail.
Público-alvo
Professores, técnicos administrativos, alunos e Associação dos Antigos Alunos (ALUMNI UFRGS).
Requisitos
Ter vinculo ativo com a UFRGS
Ter número de identificação e senha do cartão UFRGS.
Ajuda rápida

Utilize para acesso:

- Usuário - número do cartão UFRGS com 8 dígitos (inserindo zeros à esquerda se necessário) mais "@ufrgs.br", por exemplo < 00000001@ufrgs.br >.

- Senha -  Senha do cartão UFRGS

Você pode solicitar a criação de um endereço virtual, conhecido também como alias, que substituirá o número do cartão antes do @ por <nome.sobrenome>.

A cota máxima é 6GB para servidores e 2GB para alunos.

Por medida de segurança a senha é válida por 360 dias.

 

Utilize para liberar espaço na minha caixa postal:

          Além de adotar procedimentos de limpeza periódica na pasta “Caixa de Entrada”, “Lixeira”, “Spam”, filtros e afins, avalie o salvamento de mensagens antigas em “arquivo morto” próprio para organização e posteriores consultas as suas mensagens. Veja como configurar o arquivamento de e-mail:

Você também pode gerar um arquivo separado de backup (.pst) a partir do Microsoft Outlook e armazená-lo em local seguro (Pen-drive, Nuvem, HD Externo e etc.). Veja como fazer isto neste tutorial. Após o salvamento de suas mensagens, execute uma limpeza em sua conta de e-mail.

 

 

Ativar e-mail

Utilize esta opção para ativar sua conta de e-mail.

Configure a conta, conforme os tutoriais na Documentação.

Alterar serviço

Utilize esta opção para aumentar a cota, criar alias (apelido), redirecionar caixa postal(somente entre contas @ufrgs), configurar cliente, desativar o e-mail, desbloquear conta, cadastrar e-mail alternativo, entre outras.

 

Acordo de nível de serviço: 

Tempo de resposta (início do atendimento) em até 2 dias, exceto final de semana e feriado. 
Tempo de solução (término do atendimento) em até 6 dias, exceto final de semana e feriado.