Digitalização de processos e/ou documentos arquivados

Ajuda rápida

A digitalização de processos e/ou documentos arquivados tem como objetivo facilitar o acesso aos processos, para que o solicitante não tenha que ir pessoalmente ao Arquivo Central para obter a cópia do mesmo nem tenha que solicitar o desarquivamento do processo. Para tanto, siga os seguintes passos:

1. Clique no botão "Solicitar Serviço" e informe:

• nº do processo
• assunto
• nome completo
• telefone para contato 
• se a digitalização é integral ou parcial (informe documento)

Caso o solicitante seja servidor aposentado ou pensionista, ou seu representante legal, encaminhar, juntamente com a solicitação, as respectivas cópias digitalizadas dos documentos de identificação e procuração, quando necessário;

Caso o solicitante seja aluno ou ex-aluno da UFRGS deverá encaminhar a solicitação através do Catálogo do Aluno TUAUFRGS.

2. Será enviado retorno por e-mail informando que a digitalização será providenciada, ou solicitando esclarecimentos adicionais.

3. A digitalização do processo, parcial ou integral, será enviada ao solicitante pelo e-mail da solicitação. Caso o arquivo seja maior que 10MB, será enviado pelo software FileSender, mediante aviso por e-mail. Esse software enviará um link, que o direcionará para a página onde o arquivo estará disponível para download.

4. A solicitação será anexada no processo para registro, assim como cópia dos documentos de identificação e da procuração, no caso do solicitante ser o representante legal.

No caso de informações públicas, o solicitante poderá ser qualquer cidadão interessado.

Comunidade UFRGS, clique aqui para saber como acompanhar o andamento da sua solicitação.
Usuários da Comunidade Externa acompanham suas solicitações exclusivamente via e-mail.