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Sistema de Solicitação de Serviços de Infraestrutura (91)

Sistema para gerenciamento de solicitações dos serviços de infraestrutura atendidos pela Superintendência de Infraestrutura (SUINFRA) da Universidade.

Público-alvo

Servidores autorizados a utilizar o sistema.

Requisitos

Possuir autorização da SUINFRA para uso do sistema.
Estar conectado à rede interna cabeada da UFRGS ou rede Unidade sem fio.

Ajuda rápida

Autorização e dúvidas no uso do sistema:

   - contate a SUINFRA, pelo telefone (51) 3308-3619.

Acesse em <www.ufrgs.br>, selecionando a opção Aluno ou Servidor. Após a autenticação no Portal de Serviços, acesse GESTÃO / Infraestrutura.

Solicitar serviço

Utilize esta opção caso necessite de auxílio para instalar o aplicativo, sugerir melhoria no sistema, entre outros.

Esclarecer dúvida

Utilize esta opção para dúvidas gerais.

Relatar problema

Utilize esta opção para relatar erro, indisponibilidade ou lentidão, entre outras.