Catálogo de Serviços de TI
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Serviços Internos - CSTI (706)

Abrir solicitação para passar serviços, referentes ao CPD, a serem executados pela equipe da DPS.

Ajuda rápida

A Central de Serviços de TI é constituída por:

I - Divisão de Produção e Suporte;

II - Central de Atendimento do Campus Centro;

III - Central de Atendimento do Campus Saúde;

IV - Central de Atendimento do Campus do Vale;

V - Central de Atendimento do Campus Litoral Norte.

A Central de Serviços de TI executa as atividades relativas a:

I - gerência, definição e controle das atividades de atendimento a usuários;

II - gerência do catálogo de serviços de TI oferecidos pelo CPD;

III - apoio aos usuários e suas necessidades, esclarecimento de dúvidas e respostas a consultas que envolvem o uso de serviços de TI.

 

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