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Servidor de arquivos departamental - AD (61)

Espaço para armazenamento de arquivos pela Unidade/Órgão da Universidade.

Público-alvo

Professores e técnicos administrativos da Unidade/Órgão.

Requisitos

Adquirir CAL (Cliente Access Licence) para a unidade.

Ajuda rápida

 

"Devido ao esgotamento da disponibilidade de recursos no Servidor de arquivos departamental, estão temporariamente suspensas as novas solicitações."

 

Alterar serviço

Utilize esta opção para bloquear acesso  de Pasta/arquivo, grupo ou usuário, criar Grupo, usuário ou E-mail, excluir Grupo ou Usuário, liberar acesso na Pasta/arquivo ou Grupo, renomear Grupo, alterar dados do Usuário, alterar senha do Usuário, desbloquear Usuário ou reativar E-mail. " conforme esquema em arquivo anexo.

Acordo de nível de serviço: 

Tempo de resposta (início do atendimento) em até 2 dias, exceto final de semana e feriado. 
Tempo de solução (término do atendimento) em até 6 dias, exceto final de semana e feriado.