Serviços de TI
Projeto e instalação de rede (43)
Assessoria e suporte técnico para implementação de infraestrutura de rede de dados e comunicação, a fim de compatibilizá-la com a rede da UFRGS, por meio de apoio à elaboração de projetos, cabeamento interno, enlaces óticos, definição de equipamentos de rede, novas redes e alterações em infraestrutura de redes existentes.
Público-alvo
Professores e técnico administrativos.Ajuda rápida
O responsável de TI da Unidade/Órgão deve ser consultado antes de solicitar o serviço.
Na ausência do responsável de TI da Unidade/Órgão, solicite o serviço.
Solicitar serviço
Utilize esta opção para solicitar projeto de rede de dados, solicitar alteração em rede de dados existente, entre outras.
Informações sobre manuteção na rede ja existente em Manutenção de rede cabeada e Manutenção de rede sem fio.
Acordo de nível de serviço:
Tempo de resposta (início do atendimento) em até 2 dias, exceto final de semana e feriado.
Tempo de solução (término do atendimento) a definir.