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Acesso aos Sistemas de Informação (1099)

Acesso e permissão aos Sistemas de Informação desenvolvidos na UFRGS

Público-alvo

Servidores autorizados a utilizar o sistema.

Requisitos

Estar vinculado à UFRGS.
Ter autorização da chefia para utilização do sistema.

Ajuda rápida

Unidades - Comissões de Graduação - Departamentos:

Autorização, dúvidas, problemas e sugestões de melhorias no sistema devem ser encaminhados para a Pró-Reitoria relacionada.

Pró-Reitorias:

Solicitar serviço

Utilize esta opção para solicitar acesso ou permissão aos serviços.

Relatar problema

Utilize esta opção para relatar erro e falhas somente neste serviço de fornecimento de acesso aos Sistemas de Informação. Relatos de erros, indisponibilidade e lentidão nos Sistemas não estão incluídos neste serviço.

Acordo de Nível de serviço: 

Tempo de resposta (início do atendimento) em até 2 dias, exceto final de semana e feriado. 
Tempo de solução (términio do atendimento) em até 6 dias, exceto final de semana e feriado.