Serviços de TI

Software de análise estatística para uso em pesquisas.
Público-alvo
Professores e técnicos administrativos.
Requisitos
Ter vinculo ativo com a UFRGS.
Ter conhecimento do software.
Ser administrador da máquina.
Estar conectado à rede interna cabeada da UFRGS.
Ajuda rápida

A licitação de um novo contrato para obtenção da licença de uso do software está em andamento. Não há previsão de disponibilidade do serviço.

Acordo de nível de serviço: 

Tempo de resposta (início do atendimento) em até 2 dias, exceto final de semana e feriado. 
Tempo de solução (término do atendimento) em até 6 dias, exceto final de semana e feriado.