Atualização de E-mail e Telefone

Ajuda rápida

Para realizar a atualização de seu e-mail e/ou telefone, siga as orientações abaixo:

• Clique no botão Acompanhamento

• Acesse o “Portal do Estudante” com seu CPF e sua senha da conta gov.br

• No portal do estudante, acesse o serviço TROCA DE CONTATO no menu Registros Acadêmicos - Solicitação

• Realize a solicitação preenchendo seu novo contato. Lembre-se!!! O número de telefone e/ou endereço de e-mail pessoal deve ser do(a) próprio(a) estudante. Revise atentamente o endereço de e-mail informado. Em caso de atualização de telefone inclua o DDD, prefixo regional, (xx) xxxxxxxxx.

• Atenção!!!! É de responsabilidade exclusiva do estudante informar corretamente o e-mail e/ou número do telefone. A homologação ocorre para registro de alteração, a secretaria acadêmica não realiza a conferência do endereço ou número de telefone informado. 

• Acompanhe o parecer de sua solicitação pelo portal do estudante.

⇒ Em caso de dúvidas sobre este serviço, clique no botão abaixo Esclarecer Dúvidas:

• Preencha o formulário com seu nome completo, email atualizado e CPF

• No campo “Como podemos ajudar você?” descreva sua solicitação de alteração de dados..

• Após revisar as informações, clique no botão “Enviar”

Atenção: Após enviar esta  primeira mensagem, aguarde a resposta pelo e-mail informado. Responda por e-mail a mensagem de orientação com as informações e/ou anexo solicitado. Fique atento ao seu e-mail, você deve responder por ele até que seu atendimento seja encerrado.